Listrik Kurang? Pelaku Usaha hingga Rumah Tangga Kini Bisa Tambah Daya Cepat Lewat PLN Mobile

Jakarta, Situsenergi.com

Kebutuhan listrik rumah dan usaha sering kali naik diam-diam. Awalnya cukup, lalu satu per satu perangkat bertambah. AC menyala bersamaan, mesin usaha berjalan lebih lama, dan tiba-tiba listrik terasa tak lagi memadai. Situasi ini bukan cuma mengganggu aktivitas, tapi juga bisa menahan laju usaha.

PLN menangkap kebutuhan itu. Lewat aplikasi PLN Mobile, pelanggan kini bisa mengajukan tambah daya listrik secara resmi, cepat, dan sepenuhnya digital. Tanpa antre, tanpa bolak-balik kantor layanan.

PLN merancang layanan ini agar pelanggan bisa mengatur kebutuhan listrik dengan lebih terencana. Seluruh proses berlangsung dalam satu sistem, mulai dari pengajuan, perhitungan biaya sesuai ketentuan, hingga pemantauan progres layanan secara realtime.

Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menegaskan bahwa digitalisasi layanan menjadi kunci untuk memberi kepastian bagi pelanggan, baik rumah tangga maupun pelaku usaha.

“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan tambah daya secara mandiri dan resmi. Prosesnya jelas, transparan, dan tercatat dalam sistem,” ujar Gregorius.

Kecepatan menjadi nilai tambah penting, terutama bagi sektor usaha yang bergantung pada stabilitas pasokan listrik. Setelah pembayaran dilakukan, pelanggan bisa langsung memantau setiap tahapan layanan hingga pekerjaan teknis selesai.

Pengajuan tambah daya pun dibuat sederhana. Pelanggan cukup mengunduh PLN Mobile, memilih menu Ubah Daya dan Migrasi, memasukkan ID pelanggan atau nomor meter, melengkapi data, lalu menyelesaikan pembayaran. Status permohonan dapat dipantau kapan saja lewat menu Daftar Riwayat.

Menurut Gregorius, layanan ini hadir untuk membantu pelanggan lebih adaptif terhadap kebutuhan listrik yang terus berkembang.

“Dengan sistem digital, proses tambah daya diharapkan menjaga kelancaran aktivitas rumah sekaligus menunjang produktivitas dan keberlangsungan usaha masyarakat,” katanya.

Di tengah aktivitas yang makin padat, solusi cepat dan pasti seperti ini menjadi krusial. Ketika listrik tak lagi jadi hambatan, rumah dan usaha bisa melaju tanpa ragu. (*)