Jakarta, Situsenergi.com
PLN tancap gas menghadirkan pengalaman digital yang lebih praktis lewat peluncuran program loyalitas Gelegar SwaCAM. Program ini berlangsung 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dan memberi banyak hadiah untuk pelanggan yang rutin mencatat meter listrik secara mandiri lewat fitur SwaCAM di aplikasi PLN Mobile.
Fitur SwaCAM—nama lain dari Catat Meter—memungkinkan pelanggan pascabayar mengirim foto angka stand meter sendiri setiap tanggal 23–27. Cara ini membantu pelanggan yang sering sibuk, butuh privasi, atau memiliki hewan peliharaan yang kerap menghalangi petugas. Selain lebih fleksibel, pelanggan bisa memantau penggunaan listrik dan memperkirakan tagihan bulanan secara jelas.
Peluncuran Gelegar SwaCAM berlangsung meriah di Bandung pada 22 November. Pengunjung mengikuti edukasi penggunaan PLN Mobile, termasuk pelanggan bernama Diah (34) yang langsung memahami fitur-fitur yang sebelumnya jarang ia pakai. “Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek stand meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujarnya.

Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menegaskan bahwa Gelegar SwaCAM menjadi bukti keseriusan PLN mempercepat transformasi digital. “Kami terus berupaya menghadirkan layanan digital sesuai kebutuhan pelanggan. Untuk mendorong partisipasi aktif, kami hadirkan Gelegar SwaCAM dengan hadiah menarik bagi pelanggan yang rutin melakukan pencatatan angka meter secara mandiri dan tepat waktu,” kata Adi.
Adi menjelaskan bahwa seluruh pelanggan pascabayar dapat ikut serta selama sudah terdaftar dan terverifikasi di PLN Mobile. Setiap satu ID Pelanggan yang sukses melakukan catat meter mandiri akan mendapat 1 kupon Gelegar SwaCAM. Satu akun PLN Mobile bisa mencatat hingga empat ID Pelanggan berbeda.
Ia juga menambahkan, “ID Pelanggan yang rutin melakukan catat meter mandiri selama enam bulan berturut-turut akan mendapatkan bonus enam kupon undian Gelegar SwaCAM.”
Pelanggan bisa melihat kupon mereka di menu Reward pada PLN Mobile. Hadiahnya pun tidak main-main: 10 voucher listrik Rp1 juta, 10 Vacuum Robot, 10 Smartphone, 10 Smart TV, 10 sepeda listrik, dan 5 motor listrik. Pengundian digelar Mei 2026 dan pajak hadiah ditanggung PLN.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, melihat tingginya antusiasme publik. “Ini momentum tepat untuk mengenalkan cara catat meter mandiri yang jauh lebih praktis,” ujarnya. (*)
Leave a comment