PLN Mobile Hadirkan Simulasi Biaya, Cek Estimasi Layanan Listrik Tanpa Perantara!

Jakarta, situsenergi.com

Mau tambah daya atau urus layanan listrik tapi takut biaya membengkak? Kini pelanggan bisa cek estimasi resmi langsung dari genggaman. PT PLN (Persero) menghadirkan fitur “Simulasi Biaya” di aplikasi PLN Mobile agar pelanggan mengetahui perkiraan tarif layanan secara detail dan transparan sebelum mengajukan permohonan.

Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menegaskan inovasi ini memperkuat komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberi kepastian biaya sejak awal.

“PLN terus berinovasi dalam memberi kemudahan dan kenyamanan layanan bagi pelanggan. Lewat fitur simulasi biaya di PLN Mobile, kini pelanggan bisa mengkalkulasi kebutuhan biaya secara mandiri, jelas, dan transparan hanya lewat satu genggaman,” ujar Gregorius.

Ia menambahkan, fitur ini sekaligus mengedukasi masyarakat agar tidak lagi menggunakan jasa perantara yang berpotensi merugikan. Dengan mengetahui estimasi biaya resmi, pelanggan bisa langsung mengurus layanan melalui aplikasi tanpa tambahan biaya di luar ketentuan.

“Dengan mengetahui estimasi biaya resmi sejak awal, pelanggan tidak perlu menggunakan jasa perantara. Seluruh proses layanan kelistrikan dapat dilakukan secara langsung melalui PLN Mobile dengan biaya yang sesuai ketentuan,” tegasnya.

Cara mengakses fitur ini pun sederhana. Pelanggan cukup mengunduh PLN Mobile di Google Play Store atau App Store, lalu login menggunakan nomor ponsel. Setelah masuk, pilih menu “Simulasi Biaya”, tentukan jenis layanan yang diinginkan termasuk opsi Sertifikat Laik Operasi (SLO) jika diperlukan, kemudian tekan tombol “Hitung”. Sistem langsung menampilkan rincian estimasi biaya sesuai paket layanan yang dipilih.

Gregorius memastikan simulasi tersebut sudah disesuaikan dengan pilihan layanan sehingga pelanggan memperoleh gambaran biaya yang akurat dan bisa merencanakan kebutuhan listrik lebih matang.

“Melalui fitur simulasi biaya di PLN Mobile, kami ingin memastikan pelanggan merasa aman, nyaman, dan terhindar dari praktik yang merugikan. Cukup gunakan layanan resmi langsung dari PLN, tanpa perantara,” tutupnya.

Langkah ini menegaskan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang transparan, praktis, dan berbasis digital. (*)