Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) melakukan inspeksi langsung ke Integrated Terminal Jakarta Plumpang dan SPBU di Jakarta Timur pada Jumat (7/3). Langkah ini bertujuan untuk memastikan kualitas distribusi BBM tetap terjaga dan memberikan perlindungan maksimal bagi konsumen.
Kunjungan tersebut dipimpin oleh Kepala BPKN, M. Mufti Mubarok, bersama jajaran anggota BPKN dan Direktur SDM & Penunjang Bisnis Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini. Inspeksi dimulai dari Terminal BBM Plumpang sebagai pusat distribusi utama, lalu berlanjut ke SPBU 34.13209 di Jl. Pemuda, Jakarta Timur.
Jaminan Kualitas BBM dari Terminal Hingga SPBU Menurut Mufti, peninjauan ini menjadi bagian dari komitmen BPKN dalam mengawasi proses distribusi BBM secara transparan. Hal ini penting untuk memastikan hak-hak konsumen tetap terlindungi.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh tahapan distribusi BBM yang dilakukan Pertamina Patra Niaga memenuhi standar yang telah ditetapkan. Konsumen harus mendapatkan BBM berkualitas tanpa khawatir adanya penyimpangan,” ujar Mufti.
Dari hasil tinjauan, BPKN menilai bahwa mekanisme pengawasan kualitas BBM di setiap tahapan sudah cukup ketat. Mulai dari kontrol di Terminal BBM hingga distribusi ke SPBU, setiap tahap melewati sistem quality control yang berlapis.
“Dengan standar pengawasan yang diterapkan Pertamina Patra Niaga, masyarakat kini dapat lebih percaya bahwa BBM yang mereka gunakan sudah melalui pengujian ketat,” tambah Mufti.
BPKN Bentuk Tim Pencari Fakta untuk Pengawasan Independen Untuk meningkatkan kepercayaan publik, BPKN akan membentuk Tim Pencari Fakta (TPF) yang terdiri dari berbagai lembaga independen. Tim ini akan melakukan investigasi dan memberikan rekomendasi berbasis fakta guna memastikan distribusi BBM berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.
“Kami ingin semua pihak, baik pemerintah, konsumen, maupun pelaku usaha, memiliki keyakinan bahwa BBM yang mereka gunakan benar-benar aman dan sesuai regulasi,” jelas Mufti.
Pertamina Patra Niaga: Komitmen Jaga Kualitas dan Kepercayaan Publik Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini, menegaskan bahwa perusahaan terus menjaga kualitas BBM melalui pengawasan ketat di setiap titik distribusi.
“Kami berkomitmen untuk menjaga integritas dalam distribusi BBM dan memastikan kualitasnya tetap terjaga hingga sampai ke konsumen. Sinergi dengan BPKN ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan transparansi serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kami,” ujar Mia.
Melalui kerja sama ini, Pertamina Patra Niaga dan BPKN berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta memastikan perlindungan maksimal bagi konsumen. Jika masyarakat menemukan ketidaksesuaian dalam kualitas BBM, mereka dapat melaporkannya melalui Pertamina Call Center (PCC) 135. (*)
Leave a comment