Jakarta, situsemergi.com
PT Pertamina Patra Niaga, Subholding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero), kembali mencatatkan prestasi internasional. Perusahaan ini berhasil meraih penghargaan Indonesia Digital Experience of the Year kategori Oil & Gas dalam ajang Asian Experience Awards 2025.
Penghargaan tersebut diberikan berkat transformasi digital yang dilakukan melalui aplikasi MyPertamina. Aplikasi ini kini menghadirkan layanan yang lebih modern, terintegrasi, dan mempercepat ekosistem transaksi digital di Indonesia.
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menegaskan penghargaan ini menjadi bukti bahwa digitalisasi yang dilakukan benar-benar memberi manfaat bagi jutaan konsumen.
“Kami berkomitmen menjadikan MyPertamina bukan hanya sekadar aplikasi pembayaran, tetapi juga platform energi dan mobilitas yang menawarkan solusi gaya hidup digital. Ke depan, MyPertamina akan terus dikembangkan sebagai ekosistem layanan yang berkelanjutan dan mampu memberikan pengalaman terbaik di seluruh titik layanan Pertamina,” ujar Ega.
Saat ini MyPertamina telah dilengkapi berbagai fitur, mulai dari pencarian SPBU terdekat, pembayaran digital, program loyalti poin, perencanaan perjalanan, hingga pemesanan LPG. Setiap transaksi menghasilkan poin yang dapat ditukar dengan voucher, merchandise, maupun undian berhadiah.
Sepanjang 2024, jumlah pengguna unik yang menukarkan poin naik 36 persen, menandakan semakin tingginya loyalitas konsumen. Dengan integrasi di lebih dari 6.800 SPBU Pertamina di seluruh Indonesia, aplikasi ini telah memiliki 2,5 juta pengguna aktif bulanan dengan potensi mencapai 16 juta transaksi pada akhir 2025.
Tak berhenti pada layanan energi, MyPertamina kini juga menawarkan pemesanan hotel hingga tiket pesawat. Hal ini memperluas ekosistem digital sekaligus memperkuat value bagi konsumen. Tingkat kepuasan pengguna pun menunjukkan tren positif, dari skor 4,22 pada 2023 menjadi 4,29 pada 2024.
Asian Experience Awards sendiri merupakan ajang tahunan yang menilai keberhasilan perusahaan di Asia dalam menciptakan pengalaman merek yang inovatif dan berdampak.
Masyarakat dapat mengunduh aplikasi MyPertamina di Play Store maupun App Store untuk menikmati berbagai promo menarik yang ditawarkan. (*)
Leave a comment